العودة / العودة

الإرجاعات

انتقل إلى الرابط أدناه

http://vanidadang.returnscenter.com

يسري مفعول سياستنا لمدة ٣١ يومًا. في حال مرور ٣١ يومًا على تاريخ الشراء، يُرجى مراجعة تاريخ الفاتورة. للأسف، لا يُمكننا استرداد المبلغ أو استبدال المنتج.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها، وفي عبوته الأصلية.

هناك أنواع عديدة من السلع معفاة من الإرجاع. لا يُسمح بإرجاع السلع القابلة للتلف، مثل الطعام والزهور والصحف والمجلات. كما لا نقبل المنتجات الصحية أو الحميمة، أو المواد الخطرة، أو السوائل أو الغازات القابلة للاشتعال.

العناصر الإضافية غير القابلة للإرجاع:
بطاقات الهدايا
منتجات برمجية قابلة للتنزيل
بعض مستلزمات الصحة والعناية الشخصية

لإكمال عملية الإرجاع، نحتاج إلى إيصال أو إثبات شراء/فاتورة. أعد إرسال فاتورتك إلينا.

هناك مواقف معينة حيث يتم منح المبالغ المستردة جزئيًا فقط (إن وجدت)
كتاب مع علامات واضحة على الاستخدام
قرص مضغوط أو قرص DVD أو شريط VHS أو برنامج أو لعبة فيديو أو شريط كاسيت أو سجل فينيل تم فتحه
أي عنصر ليس في حالته الأصلية، أو تالف أو مفقود أجزاء منه لأسباب لا ترجع إلى خطأ من جانبنا
أي عنصر يتم إرجاعه بعد مرور أكثر من 31 يومًا من تاريخ التسليم.

المبالغ المستردة (إن وجدت)
بمجرد استلام مرتجعاتك وفحصها، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك باستلامنا للمنتج المُعاد. كما سنُعلمك بموافقتنا أو رفضنا لطلب استرداد أموالك.
إذا تمت الموافقة، فسيتم معالجة استرداد أموالك، وسيتم تطبيق مبلغ الاسترداد تلقائيًا على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية، خلال عدد معين من الأيام، بحد أقصى 18 يومًا

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت)
إذا لم تستلم المبلغ المسترد بعد، تحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى.
ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل نشر المبلغ المسترد رسميًا.
تواصل مع مصرفك بعد ذلك. غالبًا ما يستغرق الأمر بعض الوقت قبل إرسال المبلغ المسترد.
إذا قمت بكل هذه الخطوات ولم تستلم المبلغ المسترد بعد، فيرجى الاتصال بنا على contact@bloomingltd.com.

العناصر المعروضة للبيع
يمكن استرداد الأموال الخاصة بالعناصر ذات الأسعار العادية، ويمكن أيضًا استرداد الأموال الخاصة بالعناصر المخفضة

التبادلات (إن وجدت)
نحن نقوم باستبدال العناصر فقط إذا كانت:

معيبة أو تالفة.

الحجم غير مناسب

إذا كنت بحاجة إلى استبداله بنفس المنتج، فأرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على contact@bloomingltd.com وأرسل المنتج إلى: Blooming، 5 place pruniers، 78510 Triel، France.

الهدايا
إذا كان المنتج مُعَلَّمًا كهدية عند شرائه وشحنه إليك مباشرةً، فستحصل على رصيد هدية بقيمة إرجاعك. بمجرد استلام المنتج المُعاد، سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد.

إذا لم يتم وضع علامة على العنصر كهدية عند شرائه، أو قام مقدم الهدية بشحن الطلب إلى نفسه لإهدائه إليك لاحقًا، فسوف نرسل المبلغ المسترد إلى مقدم الهدية وسوف يتعرف على إرجاعك.

مكان الشحن والإرجاع هو فرنسا
لإرجاع المنتج، يجب عليك إرسال المنتج إلى: Blooming، 5 place pruniers، 78510 Triel، France

ستتحمل تكاليف شحن إرجاع المنتج بنفسك. تكاليف الشحن قابلة للاسترداد. في حال استرداد المبلغ، سيتم إضافة تكلفة شحن الإرجاع إلى بطاقتك الائتمانية/باي بال و/أو نظام الدفع الذي استخدمته من موقعنا الإلكتروني.

أو

سنصدر لك قسيمة شراء تعادل رسوم البريد التي دفعتها لعملية الشراء التالية على موقعنا الإلكتروني لفترة غير محدودة

اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، قد يختلف الوقت الذي يستغرقه وصول المنتج المتبادل إليك.

إذا كنت تشحن سلعة تزيد قيمتها عن 75 دولارًا أمريكيًا، فننصحك باستخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين شحن. لا نضمن استلام السلعة المُعادة بسبب خدمات البريد المحلي التابعة لأطراف ثالثة.